Certificazioni: “Attestare la conformità di processi, prodotti e servizi è vantaggioso”
Come si fa ad assicurare a un cliente la conformità di processi, prodotti e servizi della propria azienda ai requisiti fissati dalle norme e dagli standard internazionali? C’è un unico metodo, valido in tutta Europa, ed è la certificazione sotto accreditamento, valida non solo per le imprese ma anche per i professionisti e le organizzazioni pubbliche.
Sono rilasciate in diversi settori merceologici da un organismo di parte terza accreditato ai sensi delle norme ISO/IEC 17065, ISO/IEC 17021-1, ISO/IEC 17024, la cui indipendenza rispetto all’oggetto da certificare viene verificata e attestata dall’Ente di accreditamento.
Le certificazioni si distinguono in: 1) Certificazioni di sistemi di gestione, 2) Certificazioni di prodotti e servizi e 3) Certificazioni di persone.
Vediamo nello specifico di cosa si tratta. Le Certificazioni di sistemi di gestione assicurano che il sistema di gestione implementato da un’organizzazione, sia pubblica che privata e di qualsiasi settore, rispetti gli standard vigenti. Il sistema può riferirsi a qualità, ambiente, energia, sostenibilità degli eventi, salute e sicurezza sui luoghi di lavoro, sicurezza delle informazioni informatiche, sicurezza nei vari livelli della catena di fornitura e sicurezza alimentare. Per un’azienda possedere un certificato di sistema di gestione significa acquisire o aumentare il livello di autorevolezza, credibilità e affidabilità sul mercato, caratteristiche che aprono le porte per lavorare con ottimi risultati anche in Europa e accedere con più successo ai bandi di gara.
Le Certificazioni di prodotti e servizi riguardano una valutazione sulla conformità data solo su alcune caratteristiche dell’oggetto. Attraverso l’esibizione del certificato, il produttore o il fornitore, può dimostrare la capacità di ottenere o mantenere la conformità dei prodotti realizzati o dei servizi erogati. Solitamente viene applicato il marchio di conformità. In ultimo le Certificazioni di persone attestano che un professionista è in possesso o mantiene alcune specifiche abilità o competenze che gli permettono di svolgere determinate attività. Sono uno strumento primario alla base dei processi di costruzione della qualità. Se siete interessati ad approfondire l’argomento o avere una consulenze in merito ad una di queste certificazioni, contattate Innova S.c.r.l. Servizi Avanzati per la Qualità, l’Ambiente e l’Energia tel. 0547 75621 www.innovagruppo.it e-mail info@innovagruppo.itCe